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  • 在线客服(爆分版本咨询)7 × 24 小时
  • 出款审核与结算处理每日 09:00 – 23:00
  • 电话人工坐席周一至周日 10:00 – 22:00
  • 邮件工单回复12 小时内响应

节假日期间德州扑克(游戏)客服团队照常值守,SOFT 站长亲测出款通道不受影响。

🗺️ 地理位置说明

我们的运营中心位于上海浦东陆家嘴金融贸易区核心地带,紧邻世纪大道地铁站(2 号线、4 号线、6 号线、9 号线换乘站),步行约 5 分钟即可到达德扑大厦。

由虹桥枢纽出发可乘地铁 2 号线直达,浦东国际机场方向可乘磁悬浮至龙阳路站后换乘 2 号线。大厦地下设有访客停车场,自驾前往请提前告知前台登记车牌。

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我们的服务承诺

德州扑克(游戏)平台始终以公平、透明、高效为服务准则,让每一位玩家安心体验爆分版本的乐趣。

♠ 出款高效透明

SOFT 站长亲测出款流程全程可查,审核进度实时同步,到账时间以页面公示为准,绝不设置隐形门槛。

♥ 数据安全保护

账号信息与资金记录采用加密传输与分级存储,客服人员不会以任何理由索要您的密码或验证码。

♦ 响应及时专业

7×24 小时在线客服 + 邮件工单双通道,规则疑问、爆分版本异常、结算对账均可第一时间获得答复。

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邮件咨询后多久能收到回复?

工作日内的邮件工单通常在 12 小时内回复;涉及出款对账的邮件会由结算专员优先处理。如超过 24 小时未收到回复,请拨打 400-826-7788 并提供工单编号以便加急核查。

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